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Informativa sul trattamento dei dati personali (GDPR)
Questa informativa descrive come INHOUSE SRL tratta i dati personali raccolti tramite il presente sito web e, ove applicabile, tramite ulteriori canali (form di contatto, newsletter, e‑commerce, candidature), ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana applicabile.
1) Titolare del trattamento e contatti
- Titolare
- INHOUSE SRL
- Sede legale
- Via Trento 13, 36027 Rosà (VI), Italia
- Codice Fiscale / Partita IVA
- 04576170247
- PEC
- inhouse.srl@pec.it
- Email privacy
- privacy@inhouse.it (facoltativa)
Nota: Verificare e sostituire i recapiti con quelli effettivi della società prima della pubblicazione.
Il Titolare non ha nominato un Data Protection Officer (DPO). Per richieste o per esercitare i diritti, contattare i recapiti sopra indicati.
2) Tipologie di dati trattati
- Dati di navigazione: indirizzi IP, identificativi del dispositivo, log del server, URI/URL richiesti, orario della richiesta, codice di risposta, parametri del sistema operativo e dell’ambiente informatico. Necessari al funzionamento del sito e per la sicurezza.
- Dati forniti volontariamente: nome, cognome, email, telefono e contenuti inviati tramite form o corrispondenza.
- Newsletter/marketing (se attivi): email, nome, preferenze.
- Account ed e‑commerce (se presenti): anagrafica, recapiti, indirizzi di spedizione/fatturazione, storico ordini, carrello e preferenze.
- Pagamenti (se presenti): dati transazionali forniti ai gateway di pagamento. I dati completi della carta sono trattati dai fornitori di pagamento come autonomi titolari o responsabili.
- Spedizioni (se presenti): dati necessari alla consegna.
- Candidature (sezione “Lavora con noi”): CV e dati professionali.
- Cookie e tecnologie simili: vedi Cookie Policy.
3) Finalità e basi giuridiche del trattamento
| Finalità | Base giuridica | Dettagli |
|---|---|---|
| Funzionamento e sicurezza del sito (log, prevenzione abusi) | Interesse legittimo (art. 6.1.f GDPR) | Garantire disponibilità, integrità e sicurezza dei sistemi. |
| Riscontro a richieste inviate via form/email | Esecuzione di misure precontrattuali o contratto (art. 6.1.b) | Gestione delle richieste e comunicazioni. |
| Gestione ordini, consegne e assistenza post‑vendita (e‑commerce) | Contratto (art. 6.1.b) | Trattamenti necessari all’evasione dell’ordine e al supporto cliente. |
| Adempimenti legali, contabili e fiscali | Obbligo legale (art. 6.1.c) | Conservazione documentale, fatturazione, obblighi di legge. |
| Newsletter e comunicazioni promozionali | Consenso (art. 6.1.a) | Revocabile in ogni momento; opt‑out sempre disponibile. |
| Soft spam a clienti su prodotti/servizi analoghi | Interesse legittimo (art. 130, c. 4, Codice Privacy) | Email su offerte analoghe; diritto di opposizione garantito. |
| Profilazione marketing (se attiva) | Consenso (art. 6.1.a) | Analisi preferenze per personalizzare contenuti/offerte. |
| Selezione del personale (« Lavora con noi ») | Misure precontrattuali (art. 6.1.b) | Valutazione candidature e profili professionali. |
Quando la base giuridica è il consenso, l’utente può revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità dei trattamenti già svolti.
4) Natura del conferimento
Il conferimento dei dati contrassegnati come necessari è indispensabile per perseguire le finalità sopra indicate; il mancato conferimento può impedire l’erogazione del servizio richiesto. Il conferimento per finalità facoltative (es. marketing, profilazione) è libero: in caso di rifiuto non vi saranno conseguenze sui servizi principali.
5) Modalità del trattamento e misure di sicurezza
Il trattamento avviene con strumenti elettronici e/o analogici, secondo principi di liceità, correttezza, trasparenza e minimizzazione. Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni dei dati (es. controlli di accesso, cifratura in transito, backup, logging e segregazione degli ambienti).
6) Destinatari e categorie di fornitori
- Soggetti interni autorizzati al trattamento (personale del Titolare).
- Fornitori/Responsabili del trattamento per hosting, manutenzione IT, invio email/SMS, CRM, newsletter, analisi, gateway di pagamento, logistica e spedizioni, consulenza amministrativo‑contabile e legale.
- Soggetti terzi legittimati per legge (autorità, enti di vigilanza).
L’elenco aggiornato dei Responsabili è disponibile su richiesta.
7) Trasferimenti di dati fuori dallo SEE
Alcuni fornitori potrebbero trattare dati in paesi extra‑SEE. In tal caso, il trasferimento avviene nel rispetto degli artt. 44‑49 GDPR, ad es. tramite Decisioni di adeguatezza della Commissione europea o Clausole Contrattuali Standard (SCC) e misure supplementari di sicurezza. Copia delle garanzie può essere richiesta ai contatti del Titolare.
8) Conservazione dei dati
| Categoria di dati | Tempo di conservazione |
|---|---|
| Log tecnici e sicurezza | 6‑24 mesi, salvo eventi di sicurezza e obblighi diversi |
| Richieste via form/email | Fino a 24 mesi dall’ultimo contatto |
| Account cliente (e‑commerce) | Per tutta la durata dell’account; anonimizzazione/cancellazione su richiesta |
| Ordini, fatture, documentazione contabile | 10 anni (obblighi civilistici/fiscali) |
| Dati marketing/newsletter | Fino a revoca del consenso o opt‑out; verifica periodica d’interesse (24 mesi) |
| Dati di profilazione (se attiva) | 12 mesi dalla raccolta |
| Candidature/CV | 12 mesi (salvo contenziosi o selezioni in corso) |
9) Diritti dell’interessato
L’interessato può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15‑22 GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione (anche al marketing e al soft spam) e revoca del consenso. Le richieste vanno inviate ai contatti del Titolare.
È inoltre possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it) o adire le sedi giudiziarie competenti.
11) Minori
I servizi del sito sono destinati a utenti di età pari o superiore a 16 anni. Qualora venissero raccolti dati di minori senza adeguo consenso/titolo, il Titolare provvederà alla cancellazione tempestiva.
13) Modifiche all’informativa
Il Titolare potrà aggiornare la presente informativa per adeguarla a variazioni normative o tecniche. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento.
Informazioni ulteriori (facoltative da personalizzare)
- Strumenti di analisi/statistiche utilizzati: es. Google Analytics 4 – IP anonimizzato, dati aggregati; base giuridica: consenso; trasferimenti: SCC UE‑USA se applicabili.
- Piattaforme newsletter/CRM: [Nome fornitore], sede, ruolo, base giuridica.
- Gateway di pagamento: [Nome fornitore], ruolo autonomo titolare/responsabile; dati trattati e policy.
- Corrieri e logistica: [Nome corriere] per consegna ordini.
Sostituire i campi tra parentesi con i fornitori effettivamente utilizzati.
